15 Dezember 2021

Smart Speaker: das neue Radio

Sind Smart Speaker die neuen Radios in Haushalten? Auf welche wichtigen Trends müssen sich Werbetreibende und Herausgeber einstellen?

Science-Fiction-Fans werden sich an HAL erinnern, den virtuellen – vermenschlichten und sensiblen – Assistenten aus dem Film 2001: A Space Odyssey. Auch wenn die Realität die Fiktion noch nicht eingeholt hat, ermöglichen die jüngsten Fortschritte, die bei intelligenten Lautsprechern und persönlichen Assistenten zu beobachten sind, bereits sinnvolle Interaktionen und erleichtern die Bereitstellung digitaler Audioinhalte in Haushalten, in denen Radiogeräte immer seltener werden.

Laut dem letzten Smart Audio Report von NPR nutzen 52 % der Nutzer von Smart Speakern das Gerät inzwischen mehrmals täglich. Vor Ausbruch von COVID-19 waren es 46 %. 36 % der amerikanischen Erwachsenen, die über einen Smart Speaker verfügen, geben an, ihn seit Beginn der Pandemie viel häufiger für Musik und Unterhaltung zu nutzen. Bei den 18- bis 34-Jährigen sind es sogar 52 %.

In Europa präsentiert sich der französische Markt äußerst dynamisch. Nach Angaben des letzten Médiamétrie-Berichts hören 3 Millionen Menschen heute täglich Radio über digitale Geräte – darunter Smart Speaker – das sind 15,1 % gegenüber 12 % vor fünf Jahren.

Ist der Smart Speaker das neue Radio? Alle Indikatoren legen diesen Schluss nahe. Herausgeber finden neue Verbreitungskanäle und Werbetreibende können sich freuen: Die Möglichkeiten sind enorm.

Ständig wachsender Umsatz

Laut dem letzten Infinite-Dial-Bericht 2021 besitzen 33 % der amerikanischen Haushalte bereits mindestens einen Smart Speaker. Bei den Personen, die im Homeoffice arbeiten, beträgt der Anteil sogar 49 %. 2018 besaßen 67 % der Haushalte ein Gerät, 22 % hatten 2 Geräte. Heute verfügen 45 % der Haushalte über ein einziges Gerät, 23 % haben 2 und 32 % 3 Geräte.

Lauter Vorteile für den Markt für intelligente Lautsprecher, der schneller wächst als der Markt für andere Smart-Home-Geräte, ein Beweis, dass die Verbraucher heute einer Technologie vertrauen, die sie für selbstverständlich halten. Der Trend zu Sprachaktivierung ist eindeutig: 71 % der Verbraucher suchen lieber per Stimme, als auf einem Bildschirm oder einer Tastatur zu tippen.

Der weltweite Verkauf von Smart Speakern wächst schwindelerregend. Eine aktuelle Studie des Unternehmens Omdia geht davon aus, dass der Verkauf 2020 um 58 % auf 154 Millionen Einheiten sprunghaft angestiegen ist. Der aktuell installierte Bestand wird auf 512 Millionen geschätzt (Q4 2021).

Die Bedeutung des Preisfaktors

Der Preis scheint bei der Entscheidung, einen Smart Speaker anzuschaffen, nach wie vor der wesentliche Faktor. 79 % der Besitzer intelligenter Lautsprecher geben an, mit ihrem Gerät zufrieden zu sein. 59 % bezeichnen ihre Erfahrung mit den intelligenten Lautsprechern als „hervorragend“.

Entschlüsselung: Verbraucher finden die Technologie in vielen Aspekten ihres täglichen Lebens hilfreich. Produkte wie Google Home beantworten Fragen in 94 % der Fälle korrekt, während der HomePod (Apple) in 85 % der Fälle erfolgreich ist.

Welche Player sind im Bereich „Voice Activation“ aktiv?

Laut der jüngsten Studie (Q2 2021) von Strategy Analytics beherrscht Amazon den Markt für Lautsprecher mit Sprachsteuerung mit 28,6 % vor Google mit 16,7 %, Apple mit 11,3 % und Baidu mit 11 %.

Die oft agnostischen Hi-Fi-Hersteller nutzen Google Assistant und Alexa. Die bekanntesten und beliebtesten Marken sind: Sonos, Harman Kardon / JBL, Bluesound, Bose sowie Sony.

Wo wird der Smart Speaker benutzt?

Eine Studie, die von Edison Research in den USA in Zusammenarbeit mit dem Rundfunksyndikat NPR durchgeführt wurde, verdeutlicht, wie das Radiogerät vom Smart Speaker ersetzt wird. So hat er bei 52 % der Verbraucher seinen Platz im Wohnzimmer, bei 24 % in der Küche, bei 12 % im Schlafzimmer und nur bei 4 % im Büro.

Wofür werden Smart Speaker verwendet?

Im Rahmen des Smart Audio Report von NPR wurde anhand täglicher Gewohnheiten ermittelt, welche Befehle Smart Speakern erteilt werden:

Musik hören 85 %
Nach der Uhrzeit fragen 62 %
Erinnerungen erhalten 42 %
Einen Alarm programmieren 65 %
Wetterbericht abrufen 74 %
Radio hören 45 %
Mahlzeiten bestellen 18 %
Verkehrsmeldungen abrufen 28 %
Telefonieren 32 %

Musikhören ist also der Hauptverwendungszweck eines Smart Speakers. Wie wirkt sich die Pandemie aus? Musik-Streaming boomt, wie Blake Kozak, Senior Principal Analyst von Omdia bestätigt: „Online Musik hören war für die Verbraucher ebenfalls eine markante Entwicklung, während die Nutzung von KI-Assistenten (Siri, Alexa) sich eher zögerlich durchsetzt“.

Chancen für Werbetreibende

Laut dem letzten Smart-Speakers-Report 2020 von Omdia erreicht der mit intelligenten Lautsprechern erzielte Gesamtumsatz weltweit inzwischen 3,2 Milliarden Dollar, wobei die Entwicklung in Nordamerika am rasantesten verlief: 71 % im letzten Jahr mit 72,9 Millionen verkauften Einheiten, gefolgt von Asien mit 48 % und 64 Millionen Exemplaren. Europa liegt mit 16 Millionen verkauften Geräten auf Rang drei.

Der Smart Speaker ist inzwischen eindeutig im Haushalt etabliert und wird sowohl zum Musik- als auch zum Radiohören verwendet. Eine einzigartige Gelegenheit für Werbetreibende, Zielgruppen daheim zu erreichen, wo sie gebannt den Audioinhalten lauschen, die von intelligenten Lautsprechern angeboten werden.